访谈 | 婚匠网创始人-张少文：打造一站式互联网宴会预订平台

2023-09-04 1634

张少文“婚匠网”创始人，深耕婚宴市场10余年，在婚嫁及宴会行业拥有丰富的人脉、渠道和经验。

至2021年底，已完成西北—兰州市场75%的签约入驻率，酒店社群及独家VR全景展示覆盖100%，saas系统覆盖40%，成功推荐婚宴场次达200余场。

张少文从行业特性与结构出发，分析并找到行业所存痛点，找出相对应的解决方案，从宴会酒店内部管理，到对外运营渠道等方面，跟大家分享作为一个运用互联网数字化思维赋能宴会行业、为行业发展提供解决方案的平台的“婚匠网”。

|“婚宴行业的市场结构与发展现状

在宴会行业摸爬滚打的10余年间，他发现以婚宴为主的宴会会业务已成为众多中大型酒店的核心赢利点，而在备受欢迎的婚博会，酒店商家的参展数量也越来越多，规模也越来越大。随之行业问题也逐渐暴露，人们对于婚宴的个性化需求与酒店商家传统服务拉开差距，客户反馈不尽人意。加之婚嫁产业峰会酒店会场人满为患，宴会型酒店的竞争愈来愈激烈，数字化转型已成为必然的趋势，而疫情反复无常，致使各大酒店的线上布局迫在眉睫，但缺少专业运营人才与团队，所以宣传方式老土，无法拓宽拓客渠道，过度依赖婚庆获客，致使佣金水涨船高，“中介化”的婚礼市场，使得宴会酒店的利润日渐降低，宴会酒店急需开辟自己的私域化流量，丰富酒店宴会的收入结构。

随着人们的生活水平提高，消费理念改变，95后—00后消费者更倾向于方便快捷的一站式服务，一站式婚礼堂席卷全国，给中大型的宴会酒店带来了巨大的挑战与机遇。

张少文从生产力和生产关系的角度出发分析，发现当前宴会行业面临的其实是生产力，也就是供给侧本身的问题。传统的宴会行业并没有受到新人需求——“服务与品质要好，性价比更实惠”的挑战。

如何解决供需之间的矛盾？张少文表示，要保证良好的发展，要从商家自身去提高。

但宴会型酒店自身发展滞后，营销方式传统单一，管理方式落后，内部管理难以制度化、流程化、人员管理成本高，酒店服务能力差，无法满足消费者的个性化需求，所以数字化转型势在必行。

|“婚匠网赋能宴会行业解决方案

张少文介绍，婚匠网的核心价值在于降低新人决策成本、时间成本以及结婚费用成本，主要解决结婚新人与酒店档期供求的不平衡，解决合作酒店的档期供求平衡。

·Top B（商家）：婚匠网平台解决酒店的宣传与推广，软件解决内部管理，成本降低

通过档期、720°VR全景展示、视频、图片及优惠活动展示助理酒店打造线上宴会运营平台；通过专业宴会SaaS管理系统，精准管理宴会档期，统计查询宴会相关数据。婚匠网提供的代运营服务及线上推广模式帮助酒店节约人工、宣传成本，提高场地利用率，提高酒店收益。

·Top C（消费者）：资源多，效率快，信用好，费用省

婚匠网的智能宴会系统，通过大数据解析全城酒店，降低消费者决策成本，消费者通过线上宴会平台足不出户即可预定服务，降低消费者时间成本，一站式服务，价格更透明，有效降低消费者费用成本，甘肃电信天翼云等大平台保障消费者权益，降低消费者的顾虑成本。

张少文表示，婚匠网目前在探索金额要解决的问题是“宴会行业未来的运营及存在的形式到底是什么样的？”，这个问题同样也是值得各大中型宴会酒店思索的。